いざ、九州の地へ!! いや〜びっくらこいたばい!!
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こんばんは。店長藤倉です。
先週の富山県工場見学から、今週は??
九州へ行って来たばい!!(あっているか分かりませんが使ってみました。)
今回も遊んでいるわけではありません。
そうです、勉強です。九州エクステリア優良会社への視察研修会です。。
弊社営業、長友も一緒です。。(*別に来なくていいのに・・・。。)
弊社エクステリア材料の代理店であるGテリア(株)様主催で
関東のエクステリア業者(東京、神奈川、千葉、埼玉)から
6社ほど集まり14名にて、九州は佐賀県、福岡県、熊本県と
計3社、4店舗を視察してきました。
世田谷エクステリアルームもお店をオープンして
1年半となりますが、まだ・まだ・まだ・まだ足りない所が
あります。今回の視察で少しでもいいお店になれるよう??
お役に立てれるお店になるよう??勉強して参りました。。
1日目、最初に訪れたのは佐賀県にあります『自然浴工房』さん
におじゃましました。
今回の主催の張本人であるGテリアの水野部長から
自然浴工房 工房長 島さんの話を良く聞いて
おりましたが会ってみても、とことんお客様を
大事にする温かさを感じ、仕事に対する思いが
伝わってきました。。
机も、展示品もきれいに整理されており、
きっと現場もきれいな現場だろうな?と思いました。
*わたしの机の上と比べ物になりません。。
現場に行くともちろんきれいな現場で、細かい仕上げ方法に
気を遣い人間性が現れる素敵な現場でした。。
自然浴工房さんは島さんと女性スタッフ山中さんと
スタッフの数では決して大きな会社ではありませんが本当に
お客様目線になってとことんお客様と向き合うやり方で
やっているそうです。
チラシなどの販促はなく、ブログやOBの方、そしてご紹介で
工事を受注しており、なかなか真似できないとってもあったかい
会社でした。。。 *私にマネが出来るのか??すごいな〜。。
最後に記念写真を撮り、次の訪問先である福岡県福岡市へ・・・。
『自然浴工房』島さん、山中さんありがとうございました。
続いて・・・、到着しました。福岡県は粕屋郡にあります
『グランド工房 新宮店』さん。。
こちらは店舗数全国ナンバーワンの15店舗で展示場完備と言う、
『スゲ〜。。。』と目が点になるような規模であります。。
話は聞いていましがが、実際行ってみると、やっぱ『スゲ〜。。』
たくさんの商品、工作物が工夫され、展示しており
もちろんきれいに管理されておりました。。
あまりの規模にわたくし呆然としております。。
『まいったな〜・・・。』状態であります。。
来場されたお客様も沢山参考になる資料満載であります。。
中村社長のお話も聞け、私も必死にメモを取り、
ここでも大変参考になるお話を聞けました。
これだけ大規模でも、やり方を変えながら前進している
『グランド工房』中村社長。。 私とほほんど同じ年。。。
この人間の違いは??? あっぱれであります。。
ここでも記念写真を撮り・・・、本日の研修は終了です。。
中村社長ありがとうございました。。
福岡で一泊し、2日目を迎えました。
午前中は熊本に本社があります、株式会社タケウチさんが
福岡に出しているお店、『ガーデンギャラリー天神』さんへ・・・。。
こりゃ〜『カフェですか??』ってゆう雰囲気の
高級感のあるお店に到着。。
これがエクステリアショップ???って言うような
室内であります。。ここでもカルチャーショックを受け
世の中広いな〜・・・。。と、世界を知る事に。。。
外の空間も和風、洋風、モダンなどなど、決められた
空間をうまく利用し、ステキなお店を見る事ができました。。
三津家マネージャー、スタッフのみなさんありがとうございました。
そして・・・、時間もおしておりましたが、
予定にある熊本城見学にも行ってきました。
ここでの滞在時間は35分程度、『短くねっ???』
天気も良く、初めて訪れた熊本城。。。
『圧巻でございます。。』
そして私の知る限りエクステリアに日本一、いやっ、世界一
熱いお方・・・、そうです発起人水野部長と『パシャッ。。』
私たち世田谷エクステリアルームのスタッフに
愛を込めてダメだしをしてくれる水野部長・・・。。
これからも『厳しいお言葉』、よろしくお願いします。。
熊本城を登って、降りてくるころ足が『ピク、ピク』と
言いだし昨日からの疲れもあり、そろそろ身も心も
『お腹いっぱい、胸いっぱい』状態であります。
ここで昼食をすませ、いざ『ガーデンギャラリータケウチ』さんへ
眠気もすっとぶ『ガーデンギャラリータケウチ』さん
『なんじゃこりゃ〜』・・・。。ってな感じです。。
ここでは代表の竹内社長が展示場を細かく案内して
いただき、中でもお客様に普段見られない物置や、
倉庫の中のきれいな事!!!『唖然っとなってしまいます。』
まいったな〜・・・。。
スタッフが使う掃除道具やのこぎりや、ガムテーム・・・。。
こんなにきれいにしまっております。。。
『ここでも目が点に・・・。。』
誰が『いつ』、『何を』、『いつまで』使うのが分かるように
しているそうです。。。『恐るべし・・・。。』
『こういう所が大事なんです・・・と言っておりますが・・・。。』
ここまで徹底しているとは・・・。。頭が下がります。。
もちろん展示物、小冊子も充実しており
まったく『お見事』であります。
社長、スタッフの努力のたまものです。。
社長のお話しを聞いていても他のスタッフが
社長の思いを受け継ぎ、打合せ、プラン、現場と
お客様に満足していただいているんだなと感じる
事ができました。。
社長のテーマである『生活空間デザイン』と言う言葉・・・、
カッコイイ〜。。 しかも身なり、容姿もカッコイイ〜。。
短い時間でしたが竹内社長ありがとうございました。
これ以上の研修は『もう無理っ。。』って言う位、濃厚で、
熱く、そして中身の充実した、、まるで『博多トンコツラーメン』の
ような??(うまい!座布団一枚!)
大変為になる【九州視察研修会】でありました。。
1泊2日のあっと言う間の研修でしたが、あらためて
世田谷エクステリアルームもすべてにおいてまだまだだと
実感いたしました。。
今回視察させていただいたお店に少しでも近づけるよう??
がんばってまいります・・・。。。 世の中広いな〜。。
本日快く視察させていただいた皆様、本当にありがとうございました。。
東京に来るときは是非、小さなお店ですが世田谷エクステリアルーム
に遊びにきてください。。その時は先に教えてください・・・??
来られる前に、『机の上かたづけなきゃ』・・・。。いけないので??。。
そして開催いただき、かなり気を使って、体力使って私どもを
お供いただいた、Gテリア岡田さん、菅野さんお疲れ様でした。。
次の視察はいつ?どこへ? 楽しみにしております。。
加藤支社長も九州で頑張ってくださ〜い。。また会いましょ〜。
あ〜濃い旅だったな〜・・・。。。
それにしてもブログまとめるの大変だったな〜。。。
ただいま23:20・・・・。。もう帰ろ〜とっ・・・。。
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